गोपनीयता नीति

महत्वपूर्ण सूचना

Newcco Electronics Limited, इसके शाखा कंपनियाँ और इसकी सहायक कंपनियाँ (यहाँ न्यूको के रूप में संदर्भित) आपकी गोपनीयता के प्रति बहुत चिंता करती हैं और गोपनीयता के महत्व को गहराई से समझती हैं। यह नीति यह बताने के लिए है कि न्यूको आपकी जानकारी को कैसे एकत्रित, संग्रहीत, उपयोग, प्रकाशित, साझा और स्थानांतरित करता है।

सभी वेबसाइटों, सॉफ़्टवेयर और न्यूको द्वारा प्रदान की गई किसी भी अन्य सेवाओं (जिसे यहाँ सेवाएँ कहा गया है) तक पहुँचने से पहले, कृपया इस नीति को ध्यान से पढ़ें, और आपकी सेवाओं का उपयोग इस नीति की स्वीकृति के रूप में माना जाएगा, और न्यूको द्वारा आपकी जानकारी के संग्रह, भंडारण, उपयोग, प्रकाशन, साझा करने या स्थानांतरित करने की इस नीति के अनुसार स्वीकृति के रूप में माना जाएगा। यदि किसी भी शर्त या विवरण में कमी है या संशोधन की आवश्यकता है, तो न्यूको को इस नीति को किसी भी समय जोड़ने, हटाने, बदलने या समाप्त करने का अधिकार है, और इसे अपने आधिकारिक वेबसाइट पर संशोधित नीति को सीधे सार्वजनिक करने का अधिकार है, और संशोधित नीति के प्रकाशित होने के बाद तुरंत प्रभाव में आती है।

यह नीति बताती है कि न्यूको आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करता है, हालाँकि यह नीति डेटा प्रोसेसिंग की सभी संभावित स्थितियों को शामिल नहीं करती है। संबंधित उत्पाद या सेवा डेटा संग्रह की नीति की सामग्री के लिए, न्यूको संबंधित डेटा संग्रह की पूरक नीति या सूचना में घोषणा करेगा।

1. एकत्रित जानकारी

जब आप न्यूको की सेवाओं का उपयोग करते हैं, न्यूको इस नीति में उल्लेखित उद्देश्यों और तरीकों के आधार पर आपकी व्यक्तिगत और गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करेगा।

व्यक्तिगत जानकारी उस डेटा को संदर्भित करती है जो विशिष्ट प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित होती है और स्पष्ट रूप से विशिष्ट प्राकृतिक व्यक्ति की पहचान करती है, जिसमें नाम, जन्म तिथि, मेल पता, टेलीफोन नंबर, मेलबॉक्स पता, भुगतान जानकारी, और व्यक्तिगत जानकारी वाली वीडियो क्लिप आदि शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। गैर-व्यक्तिगत जानकारी उस डेटा को संदर्भित करती है जो व्यक्तिगत जानकारी के अलावा होती है, जो इसके वाहक से सीधे संबंधित होती है और मूल रूप से इसके साथ विशेष रूप से संबंधित नहीं होती है, जिसमें पेशा, भाषा, अनुक्रम कोड, स्वचालित रूप से सहेजे गए पहुंच डेटा, उत्पाद और आपके मोबाइल डिवाइस का अद्वितीय पहचानकर्ता शामिल है, लेकिन इसमें व्यक्तिगत जानकारी वाली वीडियो सामग्री, मोबाइल उपकरणों का ऑपरेटर लोगो, उपकरण सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म और हार्डवेयर जानकारी आदि शामिल नहीं हैं।

उपरोक्त व्यक्तिगत जानकारी और गैर-व्यक्तिगत जानकारी के विवरण मानक विभाजन के लिए हैं। न्यूको आपके एकत्रित डेटा को अलग से संग्रहित नहीं करता है।

2. संग्रह विधि

जब आप न्यूको खाता पंजीकृत करते हैं या न्यूको उत्पाद या सेवा सक्रिय करते हैं

जब आप न्यूको अकाउंट पंजीकृत करते हैं या न्यूको उत्पाद या सेवा को सक्रिय करते हैं, तो आप स्वेच्छा से अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं। इसके अलावा, जब आप न्यूको ग्राहक सेवाओं से अपने खाते को बाइंड करने के लिए अनुरोध करते हैं, तो न्यूको को आपको डिवाइस की विशिष्टता की जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है, जिसमें उत्पाद मॉडल, खरीद विवरण और अद्वितीय सीरियल कोड आदि शामिल हैं।

b. जब आप न्यूको के साथ व्यावसायिक संचालन शुरू करते हैं

जब आप न्यूको के साथ व्यावसायिक संचालन शुरू करते हैं, तो आपको अपनी विस्तृत व्यक्तिगत जानकारी और गैर-व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी होगी, और यह पुष्टि करनी होगी कि आपकी प्रदान की गई जानकारी प्रामाणिक और वैध है।

c. जब आप न्यूको से सहायता मांगते हैं

जब आप हमारे मेल का जवाब देते हैं, हमारी बिक्री के बाद की सेवा से संपर्क करते हैं, या हमारे उपयोगकर्ता सहायता उपकरण का उपयोग करते हैं, तो हमें आपकी जानकारी एकत्रित करने की आवश्यकता होती है ताकि हम आपकी पहचान को प्रमाणित करने और आपके उत्पाद की पुष्टि करने के लिए आपकी खाता जानकारी का सही ढंग से उपयोग कर सकें।

d. तीसरे पक्ष से प्राप्त

यदि कानूनी रूप से अनुमति है, तो न्यूको संबंधित डेटा सार्वजनिक और व्यावसायिक तृतीय पक्ष इकाइयों से प्राप्त करेगा ताकि आपको बेहतर सेवाएँ प्रदान की जा सकें।

e. जब आपकी जानकारी न्यूको सेवा प्रणाली में आयात की जाती है

जब आप उत्पादों की वॉयस रिकॉर्डिंग या स्ट्रीमिंग मीडिया सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो हम वीडियो और/या ध्वनियों को रिकॉर्ड या/और सहेजते हैं। इसके अलावा, विश्लेषण या आपकी उस समय की स्थिति की पुष्टि के लिए मेल वितरण सूचनाओं में स्क्रीन कैप्चरिंग और स्क्रीन कैप्चर की गई जानकारी का संलग्न होना भी हो सकता है। न्यूको आपके उपकरणों के माध्यम से जानकारी प्रदान करेगा ताकि किसी भी स्थिति में आपको सूचित करने में सुविधा हो।

3. उपयोग

a. आदेश की शुरुआत: उत्पादों या सेवाओं की डिलीवरी, सक्रियण या प्रमाणीकरण; आपकी आवश्यकताओं और तकनीकी सहायता के अनुसार संशोधन।

b. आपको Newcco सेवाओं और उत्पादों को बढ़ावा देने या विज्ञापन करने के लिए ई-मेल, एसएमएस (व्यावसायिक सहित), पुश सूचनाएँ भेजना और महत्वपूर्ण सूचनाएँ (याद दिलाने, तकनीकी सूचनाएँ, अपडेट, अलार्म, समर्थन, प्रबंधन समाचार, सेवा घोषणाएँ और अन्य समाचार) भेजना। आपके और Newcco के बीच संचार के महत्व के कारण, आप उपरोक्त सूचनाएँ प्राप्त करने को रद्द नहीं कर सकते।

c. हमारी सेवाओं और उत्पादों में सुधार करने के लिए आंतरिक ऑडिशन, डेटा विश्लेषण और अनुसंधान शुरू करना।

d. व्यापार संचालन की दक्षता का विश्लेषण करना और बाजार हिस्सेदारी का मूल्यांकन करना।

e. आपकी त्रुटि विवरणों की डिलीवरी पर त्रुटि की जांच करना।

f. आपके अपलोड किए गए या डाउनलोड किए गए डेटा को समन्वयित करना, साझा करना और संग्रहीत करना और अपलोडिंग और डाउनलोडिंग के लिए आवश्यक डेटा को निष्पादित करना।

g. हमारे उत्पादों में सुधार और परिष्करण।

h. लागू कानूनी अनुरोधों, संबंधित उद्योग मानकों और हमारी नीतियों का पालन करना और उन्हें लागू करना।

Newcco शायद हमारी सेवाओं में सुधार करने और ग्राहकों की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से संतुष्ट करने के लिए गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित और उपयोग कर सकता है, और अन्य उद्देश्यों के आधार पर गैर-पहचान योग्य डेटा को एकत्रित, उपयोग, प्रोसेस, स्थानांतरित या प्रकट करने का स्वतंत्र निर्णय ले सकता है।

4. साझा करना

a. हमारे आपको सेवा देने के सिद्धांत के आधार पर, हम न्यूको, इसके शाखा कंपनियों और इसकी सहायक कंपनियों के साथ संबंधित जानकारी साझा करेंगे।

b. जब तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं, आपूर्तिकर्ताओं या तकनीशियनों को डेटा स्थानांतरण या प्रबंधन के लिए नियुक्त किया जाता है, ताकि Newcco के उत्पाद और सेवा की गुणवत्ता में सुधार किया जा सके, हम उनके साथ संबंधित जानकारी साझा करते हैं। उपरोक्त उद्देश्यों के अलावा और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए, इन पक्षों को आपकी जानकारी का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

c. न्यूको आपके व्यक्तिगत डेटा को संबंधित कानून प्रवर्तन अधिकारियों या सरकारी अधिकारियों के अनुरोध पर साझा करेगा।

d. यदि न्यूको के आंशिक या पूरे संपत्तियों को बेचा या स्थानांतरित किया जाता है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा भी संपत्तियों के एक भाग के रूप में बेचा या स्थानांतरित किया जा सकता है।

e. कानूनी नियमों का उल्लंघन न करते हुए और न्यूको के कानूनी अधिकारों और हितों की रक्षा करते हुए, हम आपको जानकारी साझा करेंगे। आपराधिक गतिविधियों का समर्थन करने के लिए, जिसमें ऑडिशन या धोखाधड़ी विरोधी गतिविधियाँ शामिल हैं, या न्यूको की प्रबंधन आवश्यकताओं के लिए, हम आपकी आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी साझा करेंगे।

5. संपादन जानकारी

यदि आपके द्वारा प्रस्तुत की गई जानकारी प्रामाणिक और मान्य है, तो न्यूको व्यक्तिगत जानकारी की सटीकता और अखंडता बनाए रखेगा, और समय पर व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करेगा।

किसी संबंधित कानूनों के लागू होने के लिए, आप (Ⅰ) हमारे द्वारा स्वामित्व वाले आपके विशिष्ट व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने के लिए अधिकृत हो सकते हैं; (Ⅱ) हमें आपके गलत व्यक्तिगत डेटा को अपडेट या सुधारने के लिए कह सकते हैं; (Ⅲ) हमें आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने से मना कर सकते हैं; और (Ⅳ) हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने के लिए कह सकते हैं। हमारी कुछ सेवा विधियों के कारण, जब आप कोई जानकारी हटाते हैं, तो हम अस्थायी रूप से संग्रहित जानकारी को बनाए रख सकते हैं जब तक कि इसे स्थायी रूप से हटा नहीं दिया जाता।

आपके खाते के अस्तित्व या हमारी सेवा के दौरान, और वित्तीय लेखा अवधि में, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखेंगे। हमारे कानूनी दायित्वों को पूरा करने और हमारे समझौते को लागू करने के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखेंगे और उपयोग करेंगे।

6. व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

Newcco आपकी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेता है, यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी अप्रत्याशित परिस्थितियों या Newcco से संबंधित कारणों के अलावा किसी कारण से उजागर होती है, या चोरी होती है, तो आप सहमत होते हैं कि Newcco किसी भी हानि के लिए जिम्मेदारी से इंकार करता है। यदि आपको Newcco सेवा की सुरक्षा के बारे में कोई प्रश्न है, तो आप अपने देश में Newcco स्थानीय सहायता जानकारी में सूचीबद्ध फोन या ई-मेल के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।

7. गैर-वयस्क व्यक्तियों का डेटा संरक्षण

Newcco किसी भी गैर-वयस्क व्यक्ति को कोई Newcco सेवा प्रदान नहीं करेगा। यदि कोई गैर-वयस्क व्यक्ति द्वारा कोई खाता पंजीकृत किया गया है या किसी गैर-वयस्क व्यक्ति से संबंधित है, तो हम सभी संबंधित खाता जानकारी को हटा देंगे।

8. वैश्विक सूचना प्रबंधन

Newcco एक बहुराष्ट्रीय कंपनी है, इसका मतलब है कि Newcco द्वारा एकत्रित आपका व्यक्तिगत डेटा उन देशों या क्षेत्रों में संसाधित किया जाएगा जहां आपके उपकरण स्थित हैं या आपको सेवाएं प्रदान की जा रही हैं, या किसी अन्य देश या क्षेत्र में जहां Newcco, इसकी शाखा कंपनियां, सहायक कंपनियां या संबंधित कंपनियां स्थित हैं, या उपरोक्त देशों या क्षेत्रों द्वारा दौरा किया जाएगा। उपरोक्त देशों या क्षेत्रों में डेटा संरक्षण के कानूनी नियम भिन्न हो सकते हैं। इन परिस्थितियों में, Newcco यह सुनिश्चित करने के लिए उपाय करेगा कि हमारे द्वारा एकत्रित डेटा को इस नीति और डेटा के स्थान की आवश्यकताओं के अनुसार संसाधित किया जा सके।

9. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास कोई प्रश्न, टिप्पणी या सुझाव है, तो कृपया अपना मेल admin@newcco.com पर भेजें। Newcco आपके साथ हर बातचीत को महत्व देता है।