গোপনীয়তা নীতি

গুরুতর বিজ্ঞপ্তি

Newcco Electronics Limited, তার শাখা কোম্পানি এবং তার সহায়ক কোম্পানিগুলি (এখানে Newcco হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) আপনার গোপনীয়তার প্রতি গভীর উদ্বেগ প্রকাশ করে এবং গোপনীয়তার গুরুত্বকে গভীরভাবে বোঝে। এই নীতিটি Newcco কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, প্রকাশ, শেয়ার এবং স্থানান্তর করে তা পরিচয় করিয়ে দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।

নিউক্কো দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলিতে (এখানে পরিষেবাগুলি বলা হয়েছে) প্রবেশ করার আগে, দয়া করে এই নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন, এবং আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহার এই নীতির গ্রহণ হিসেবে গণ্য হয়, এবং নিউক্কোর তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, প্রকাশ, শেয়ারিং বা স্থানান্তরের গ্রহণ এই নীতির অনুযায়ী। যদি কোন শর্ত বা বিবৃতি অসম্পূর্ণ হয় বা সংশোধনের প্রয়োজন হয়, নিউক্কোর এই নীতিটি যেকোনো সময় যোগ, মুছে ফেলা, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রয়েছে, এবং সংশোধিত নীতিটি তার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সরাসরি প্রচার করার অধিকার রয়েছে, এবং সংশোধিত নীতিটি প্রকাশিত হওয়ার পরপরই কার্যকর হয়।

এই নীতিমালা জানায় কিভাবে নিউকো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে, তবে এই নীতিমালা তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সমস্ত সম্ভাব্য পরিস্থিতি অন্তর্ভুক্ত করে না। সম্পর্কিত পণ্য বা পরিষেবা তথ্য সংগ্রহের নীতিমালার বিষয়বস্তু সম্পর্কে, নিউকো সম্পূরক নীতিমালা বা সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহের বিজ্ঞপ্তিতে ঘোষণা করবে।

1. সংগৃহীত তথ্য

যখন আপনি Newcco-এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, Newcco এই নীতিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্য এবং পদ্ধতির ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত এবং অ-বৈক্তিক তথ্য সংগ্রহ করবে।

ব্যক্তিগত তথ্য বলতে সেই তথ্য বোঝায় যা নির্দিষ্ট প্রাকৃতিক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত এবং স্পষ্টভাবে নির্দিষ্ট প্রাকৃতিক ব্যক্তিকে চিহ্নিত করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, নাম, জন্ম তারিখ, মেইল ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, মেইলবক্স ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য, এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্বলিত ভিডিও ক্লিপ ইত্যাদি। অ-বৈক্তিক তথ্য বলতে বোঝায়, ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া, সেই তথ্য যা এর বাহকের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত যা মূলত এর সাথে বিশেষভাবে সম্পর্কিত নয়, যার মধ্যে রয়েছে পেশা, ভাষা, সিরিয়াল কোড, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত অ্যাক্সেস তথ্য, পণ্য এবং আপনার মোবাইল ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী, কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য সম্বলিত ভিডিও কন্টেন্ট, মোবাইল ডিভাইসের অপারেটর লোগো, ডিভাইস সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্ম এবং হার্ডওয়্যার তথ্য ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত নয়।

উপরোক্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ-বৈক্তিক তথ্যের বিবরণগুলি মানক পার্থক্য করার জন্য। নিউকো আপনার সংগৃহীত ডেটা আলাদাভাবে সংরক্ষণ করে না।

2. সংগ্রহের পদ্ধতি

যখন আপনি নিউকো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা নিউকো পণ্য বা পরিষেবা সক্রিয় করেন

যখন আপনি নিউকো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা নিউকো পণ্য বা পরিষেবা সক্রিয় করেন, আপনি স্বেচ্ছায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন। এছাড়াও, যখন আপনি নিউকো গ্রাহক পরিষেবাগুলির কাছে আপনার অ্যাকাউন্টটি বাঁধার জন্য অনুরোধ করেন, নিউকোকে আপনার ডিভাইসের অনন্যতার তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে পণ্য মডেল, ক্রয়ের বিস্তারিত এবং অনন্য সিরিয়াল কোড ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

b. যখন আপনি নিউকো-এর সাথে বাণিজ্যিক কার্যক্রম শুরু করবেন

যখন আপনি নিউকো-এর সাথে বাণিজ্যিক কার্যক্রম শুরু করেন, আপনাকে আপনার বিস্তারিত ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ-বৈক্তিক তথ্য প্রদান করতে হবে, এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার প্রদত্ত তথ্যটি প্রামাণিক এবং বৈধ।

c. যখন আপনি Newcco থেকে সহায়তা চান

যখন আপনি আমাদের মেইলে উত্তর দেন, আমাদের বিক্রয় পরবর্তী সেবার সাথে যোগাযোগ করেন, অথবা আমাদের ব্যবহারকারী সহায়তা টুল ব্যবহার করেন, তখন আমাদের আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে হবে যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিকভাবে ব্যবহার করে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার পণ্য নিশ্চিত করতে পারি।

d. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত

যদি আইনগতভাবে অনুমোদিত হয়, নিউকো আপনাকে আরও ভাল পরিষেবা প্রদান করার জন্য পাবলিক এবং বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের ইউনিট থেকে সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করবে।

e. যখন আপনার তথ্য Newcco সার্ভিস সিস্টেমে আমদানি করা হয়

যখন আপনি পণ্যের ভয়েস রেকর্ডিং বা স্ট্রিমিং মিডিয়া ফাংশন ব্যবহার করেন, আমরা ভিডিও বা/এবং শব্দ রেকর্ড বা/এবং সংরক্ষণ করি। এছাড়াও, আপনার বর্তমান অবস্থার বিশ্লেষণ বা নিশ্চিতকরণের জন্য মেইল ডেলিভারি বিজ্ঞপ্তিতে স্ক্রীন ক্যাপচার এবং স্ক্রীন ক্যাপচার করা তথ্যের সংযুক্তি থাকতে পারে। নিউকো আপনার ডিভাইসের মাধ্যমে তথ্য সরবরাহ করবে যাতে কোনও পরিস্থিতিতে আপনাকে জানাতে সুবিধা হয়।

৩. ব্যবহার

অর্ডারের শুরু: পণ্য বা পরিষেবার বিতরণ, সক্রিয়করণ বা প্রমাণীকরণ; আপনার প্রয়োজনীয়তা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার অনুযায়ী সংশোধন।

b. আপনাকে Newcco পরিষেবা এবং পণ্যের প্রচার বা বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য ই-মেইল, SMS (বাণিজ্যিক সহ), পুশ বিজ্ঞপ্তি প্রদান এবং গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি (মনে করিয়ে দেওয়া, প্রযুক্তিগত বিজ্ঞপ্তি, আপডেট, অ্যালার্ম, সমর্থন, ব্যবস্থাপনা সংবাদ, পরিষেবা ঘোষণা এবং অন্যান্য সংবাদ) প্রদান করা। আপনার এবং Newcco এর মধ্যে যোগাযোগের গুরুত্বের কারণে, আপনি উপরে উল্লেখিত বিজ্ঞপ্তিগুলি গ্রহণ করা বাতিল করতে পারবেন না।

c. আমাদের সেবা এবং পণ্য উন্নত করার জন্য অভ্যন্তরীণ অডিশন, তথ্য বিশ্লেষণ এবং গবেষণা শুরু করা।

d. ব্যবসায়িক কার্যক্রমের দক্ষতা বিশ্লেষণ করা এবং বাজারের শেয়ার মূল্যায়ন করা।

e. আপনার ত্রুটি বিবরণ প্রদান করার পর ত্রুটির তদন্ত করা।

f. আপনার আপলোড করা বা ডাউনলোড করা ডেটা সমন্বয়, শেয়ারিং এবং সংরক্ষণ করা এবং আপলোড এবং ডাউনলোডের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা কার্যকর করা।

g. আমাদের পণ্য এবং উন্নতিগুলি উন্নত করা।

h. প্রযোজ্য আইনগত অনুরোধ, সম্পর্কিত শিল্প মান এবং আমাদের নীতিগুলি মেনে চলা এবং কার্যকর করা।

Newcco হয়তো আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে এবং ক্লায়েন্টদের প্রয়োজনীয়তা আরও ভালভাবে পূরণ করতে অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করতে পারে, এবং অন্যান্য উদ্দেশ্যের ভিত্তিতে অ-পরিচয়যোগ্য ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রক্রিয়া, স্থানান্তর বা প্রকাশ করার জন্য স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারে।

4. শেয়ারিং

আমাদের আপনাকে সেবা দেওয়ার মূলনীতির ভিত্তিতে, আমরা নিউকো, এর শাখা কোম্পানি এবং এর সহায়ক কোম্পানির সাথে সম্পর্কিত তথ্য শেয়ার করব।

b. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী, সরবরাহকারী বা প্রযুক্তিবিদ নিয়োগ দেওয়ার সময়, নিউকোর পণ্য এবং পরিষেবার গুণমান উন্নত করার জন্য, আমরা তাদের সাথে সম্পর্কিত তথ্য শেয়ার করি। উপরের উল্লেখিত উদ্দেশ্যগুলির বাইরে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য, এই পক্ষগুলিকে আপনার তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয় না।

c. নিউকো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ বা সরকারী কর্তৃপক্ষের অনুরোধে শেয়ার করবে।

d. যদি নিউকোর আংশিক বা সম্পূর্ণ সম্পদ বিক্রি বা স্থানান্তরিত হয়, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যও সম্পদের অংশ হিসেবে বিক্রি বা স্থানান্তরিত হতে পারে।

e. আইনগত বিধিমালা লঙ্ঘন না করে এবং নিউকোর আইনগত অধিকার ও স্বার্থ রক্ষার শর্তে, আমরা আপনাকে তথ্য শেয়ার করব। অপরাধমূলক কার্যকলাপের বিরুদ্ধে সহায়তা করার জন্য, যেমন অডিশন বা প্রতারণার বিরুদ্ধে কার্যকলাপ, অথবা নিউকোর ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনের জন্য, আমরা আপনার প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করব।

5. সম্পাদনার তথ্য

যদি আপনার জমা দেওয়া তথ্য প্রামাণিক এবং বৈধ হয়, তবে নিউকো ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা এবং অখণ্ডতা বজায় রাখবে এবং সময়মতো ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করবে।

আপনার সাথে সম্পর্কিত আইনগুলির জন্য আবেদন করার জন্য, আপনি (Ⅰ) আমাদের দ্বারা মালিকানাধীন আপনার নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার জন্য অনুমোদিত হতে পারেন; (Ⅱ) আপনার ভুল ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন; (Ⅲ) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে আমাদের প্রত্যাখ্যান করতে পারেন; এবং (Ⅳ) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের কিছু পরিষেবা পদ্ধতির কারণে, আপনি যেকোনো তথ্য মুছে ফেলার পর, আমরা এখনও অস্থায়ীভাবে আর্কাইভ করা তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি যতক্ষণ না এটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের অস্তিত্ব বা আমরা আপনাকে যে পরিষেবা প্রদান করি, এবং আর্থিক হিসাবের সময়কালে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব। আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং আমাদের চুক্তি কার্যকর করার জন্য, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করব।

৬. ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

Newcco আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিয়ে অত্যন্ত উদ্বিগ্ন, যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ফোর্স মেজর বা নিউকোর সাথে সম্পর্কিত নয় এমন কারণে প্রকাশিত হয়, অথবা চুরি হয়, আপনি সম্মত হন যে নিউকো কোনও ক্ষতির জন্য দায়িত্ব অস্বীকার করে। যদি নিউকো পরিষেবার নিরাপত্তা সম্পর্কে আপনার কোনও প্রশ্ন থাকে, আপনি আপনার দেশের নিউকোর স্থানীয় সহায়তা তথ্যের তালিকাভুক্ত ফোন বা ই-মেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

7. অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের তথ্য সুরক্ষা

Newcco কোনও নিউকো পরিষেবা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের প্রদান করবে না। যদি কোনও অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি দ্বারা কোনও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত হয় বা কোনও অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত হয়, তবে আমরা সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলব।

8. বৈশ্বিক তথ্য ব্যবস্থাপনা

Newcco একটি বহুজাতিক কোম্পানি, এটি নির্দেশ করে যে আপনার সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য Newcco দ্বারা সেই জাতি বা অঞ্চলে প্রক্রিয়া করা হবে যেখানে আপনার ডিভাইসগুলি অবস্থিত বা আপনাকে যে পরিষেবাগুলি প্রদান করা হয়, অথবা অন্য যে কোনও জাতি বা অঞ্চলে যেখানে Newcco, এর শাখা কোম্পানি, সহায়ক কোম্পানি বা সম্পর্কিত কোম্পানিগুলি অবস্থিত, অথবা উপরের উল্লেখিত জাতি বা অঞ্চলগুলি দ্বারা পরিদর্শন করা হবে। উপরের উল্লেখিত জাতি বা অঞ্চলে তথ্য সুরক্ষার আইনগত বিধিনিষেধ ভিন্ন হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, Newcco ব্যবস্থা গ্রহণ করবে যাতে আমাদের দ্বারা সংগৃহীত তথ্য এই নীতিমালা এবং তথ্যের অবস্থানের প্রয়োজনীয়তার অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা যেতে পারে।

9. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা সুপারিশ থাকে, দয়া করে আপনার মেইলটি admin@newcco.com এ পাঠান। নিউকো প্রতিটি যোগাযোগকে মূল্যবান মনে করে।